Paga directamente desde la app
Realiza el pago de tu carga de gasolina sin salir de la experiencia de SUMA.
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Conoce SUMA Pay Una nueva forma de pagar desde la app SUMARegistra tus tarjetas de débito o crédito y paga tu gasolina directamente desde tu celular, de forma rápida, práctica y segura. Registra tus tarjetas bancariasAgrega tarjetas de débito o crédito, guarda varias opciones y asígnales un alias para identificarlas fácilmente. Un proceso más práctico, rápido y seguroConsulta la información de la operación y confirma el pago desde la app antes de finalizar.
Importante: SUMA PAY está disponible en estaciones de gasolina de la red SUMA, en cargas Regular o Premium. No aplica para gasolina Diesel o compras en Tiendas ZNAK.
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Guía rápida
¿Cómo pagar con SUMA PAY?
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Paso 1
Inicia el pagoToca "Pagar", selecciona "SUMA PAY" y escanea el código QR generado en la terminal del colaborador. 
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Paso 2
Define tu cargaSelecciona gasolina Regular o Premium e indica el monto que deseas pagar. 
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Paso 3
Selecciona tu tarjetaElige una tarjeta de crédito/débito o agrega una nueva para realizar el pago. 
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Paso 4
Revisa y confirmaVerifica el resumen, la comisión cuando aplique y la facturación antes de confirmar el pago. Desliza para ver los pasos. Haz clic o toca cualquier imagen para ampliarla.
×
Paso 1. Toca Pagar, selecciona SUMA Pay y escanea el código QR generado en la terminal del colaborador.
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Paso 4. Verifica el resumen, la comisión cuando aplique y la facturación antes de confirmar el pago. |
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Tarjetas y facturación
Configura tu experiencia con SUMA PayConsulta cómo agregar una tarjeta, administrar tus métodos de pago y solicitar factura desde la app SUMA. Cómo agregar una tarjetaRegístrala previamente desde la app para tenerla disponible cuando pagues con SUMA Pay. Toca una captura para ampliarla. 
Imagen del paso 1
Entra al MenúAbre el Menú desde la pantalla principal y presiona Métodos de pago. 
Imagen del paso 2
Método de pagoEntra a la sección para administrar tus tarjetas. 
Imagen del paso 3
Guarda tu tarjetaIngresa los datos de tu tarjeta y da clic en Guardar.
También puedes agregar una tarjeta nueva durante el proceso de pago.
Administra tus tarjetas guardadasConsulta tus métodos de pago y elige cuál utilizarás en cada operación. 
Imagen de tarjetas guardadas
Varias tarjetas
Guarda distintos métodos de pago.
Consulta sus detalles
Revisa cada tarjeta registrada.
Alias personalizados
Ponles un nombre (ej. Personal, Trabajo) para reconocerlas al instante.
Elige al pagar
Selecciona la tarjeta que utilizarás.
Solicita tu factura al realizar el pagoLa facturación es opcional y se configura antes de confirmar la operación. Toca una captura para ampliarla. 
Imagen del paso 1
Activa la facturaciónActiva la casilla "Solicitar factura" en el resumen de tu compra. 
Imagen del paso 2
Selecciona tu perfilSelecciona tu perfil fiscal previamente registrado. 
Imagen del paso 3
Recíbela por correoTu factura se enviará automáticamente a tu correo electrónico.
Importante: verifica tu perfil y correo antes de confirmar el pago.
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Preguntas frecuentes sobre SUMA PAYResuelve algunas dudas comunes antes de realizar tu pago desde la app SUMA. ¿SUMA PAY cobra comisión?El uso de SUMA PAY puede incluir una comisión por servicio. Cuando aplique, podrás consultarla dentro del resumen de la operación antes de confirmar el pago. Revisa siempre el total antes de continuar. ¿SUMA PAY aplica mi descuento SUMA?Sí. SUMA Pay es una forma adicional de pago y permite conservar los beneficios aplicables de SUMA. El descuento dependerá de tu cuenta, tu Nivel SUMA y las condiciones vigentes al momento de la carga. ¿Qué pasa si mi carga final es menor al monto que seleccioné?El cobro final debe corresponder al combustible realmente despachado. La diferencia puede aparecer temporalmente como una autorización pendiente, según tu banco, pero no se guarda como saldo dentro de SUMA PAY. ¿Qué hago si mi pago fue rechazado?Verifica que tu tarjeta esté activa, tenga saldo o crédito disponible, que sus datos sean correctos y que permita compras digitales. También puede ser necesario autorizar la operación desde la aplicación de tu banco. |
Prepárate para la próxima cargaAbre la app SUMA y comienza a pagar tu gasolina de forma más rápida y práctica desde tu celular. El uso de SUMA PAY esta disponible en las estaciones de la Red SUMA en la compra de gasolina Regular o Premium. |
Contacto a soporte |
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