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¿Qué es Seguro +VIDA? ▾Es un beneficio que te da protección extra al cargar $500 MXN o más, con una vigencia de 10 días y cobertura nacional. AIG Seguros México brinda atención inmediata para resolver siniestros y apoyar tu pronta recuperación. Incluye
¿Cómo registrar y activar tu Seguro +VIDA?Sigue estos pasos dentro de la app para activar tu Seguro +VIDA cada vez que realices una carga participante. Si lo prefieres, también puedes ver el tutorial completo en video: ¿Qué hacer en caso de siniestro? ▾Para reporte de siniestro:
En 24 horas hábiles recibirás tu número de siniestro y el nombre del analista que dará seguimiento. También puedes llamar al 800 001 2244 (opción 1), disponible 24/7. ¿Cómo cambio mis datos de asegurado? ▾Sigue estos pasos dentro de la app para modificar los datos del asegurado antes de activar tu póliza de Seguro +VIDA. ¿Por qué no puedo editar mis datos si ya tengo un Seguro +VIDA activo? Al registrar tu Seguro +VIDA, la póliza tiene una vigencia de 10 días posteriores a tu compra. Durante ese tiempo solo puedes tener una póliza activa y no podrás editar los datos del asegurado. Una vez concluida la vigencia, podrás actualizar tu información y generar una nueva póliza al realizar otra compra mínima de $500 MXN. ¿Quieres conocer más sobre tu beneficio Seguro +VIDA? ▾Consulta el manual de Seguro +VIDA para conocer cómo funciona y aprovechar al máximo tu protección.
Manual de Seguro +VIDA
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Consulta el manual en formato PDF para más información. ¿Qué estaciones participan en Seguro +VIDA? ▾El beneficio de Seguro +VIDA puede activarse en ciertas estaciones participantes. Consulta el listado completo de estaciones participantes para saber dónde puedes activar tu póliza.
Listado de estaciones con Seguro +VIDA
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Consulta el listado completo de estaciones participantes en formato PDF. Preguntas frecuentes sobre Seguro +VIDA ▾1. ¿Qué pasa si vence mi póliza de Seguro +VIDA?La póliza del seguro tiene una vigencia de 10 días desde que realizaste una compra mínima de $500 MXN. Una vez pasado ese período, deberás realizar otra compra mínima de $500 MXN para recibir una nueva póliza de seguro y seguir disfrutando del beneficio. En estos casos, no es necesario actualizar los datos del asegurado, a menos que lo consideres necesario. 2. ¿Puedo editar mis datos de asegurado para agregar a otra persona mientras esté activo mi Seguro +VIDA?No. Mientras la póliza siga activa, no se podrán editar los datos del asegurado. Podrás realizar los cambios de tu póliza mientras no esté activo tu Seguro +VIDA. En ese momento, es posible agregar a otra persona para que sea el beneficiario principal. Sin embargo, considera que el seguro solo cubre accidentes vehiculares. Si has activado el Seguro +VIDA y dejas como beneficiario a un familiar, por ejemplo, esa persona recibirá hasta $150,000 MXN. Además, en caso de que tú seas uno de los acompañantes involucrados en el accidente, existe una bolsa compartida de hasta $150,000 MXN que se repartirá entre todos los acompañantes. Si no estás dentro del accidente, únicamente la persona beneficiaria recibirá la cantidad asegurada. 3. ¿Puedo registrar hijos o familiares a Seguro +VIDA?Puedes registrar a cualquier persona, siempre y cuando no sea menor de edad. El registro de la póliza requiere del RFC para recibir el seguro, con el fin de validar la identidad de la persona. Solamente los acompañantes que pudiesen estar involucrados en el accidente vehicular no requieren tener la mayoría de edad para recibir la compensación económica del seguro, la cual representa la cantidad de $150,000 MXN, repartidos entre todos los acompañantes (en caso de haber). 4. ¿Qué cubre la póliza de Seguro +VIDA?Seguro +VIDA cubre cualquier tipo de siniestro vehicular que haya producido la muerte de uno de los involucrados; beneficiario y/o sus acompañantes (en caso de haber). El Seguro no cubre robo o secuestro de vehículos, fallecimiento por otras circunstancias ajenas a siniestro vehicular, o que hayan sido producidas por el asegurado por estar bajo el estado de cualquier sustancia que afecte su salud (bebidas alcohólicas o por efecto de estupefacientes). 5. ¿Cuándo inicia la vigencia de mi Seguro +VIDA?La vigencia de tu Seguro +VIDA inicia cuando hayas activado tu registro tras haber realizado una compra mínima de $500 MXN. Con esto, tu período de 10 días iniciará tras haber validado tus datos. Ten en cuenta que, para iniciar el período de tu seguro, debe realizarse una compra mínima de $500 MXN. Realizar compras mientras tengas tu seguro activo no amplía el tiempo de vigencia. Deberás esperar hasta la fecha de vencimiento de la póliza para volver a activar el seguro a través de una nueva compra mínima. ¿Necesitas más ayuda con tu Seguro +VIDA? Si después de revisar esta información aún tienes dudas sobre la cobertura o el proceso de siniestros, visita nuestra página de Soporte SUMA o escríbenos a soporte@sumalealtad.com para ayudarte a revisar tu caso. |
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